В соответствии со ст.426 Гражданского Кодекса РФ публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг.
Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения.
В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг, является оформление им заявки на предоставление услуг и их последующая оплата.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Международное брачное агентство ELITE CLUB( юридическое название компании Общество с ограниченной ответственностью «Алькор»), (далее «Агентство») публикует настоящее предложение о заключении договора об оказании услуг по регистрации информационных материалов , условия которого приведены ниже (далее — «Договор») в адрес физических лиц (в случае принятия настоящего предложения именуемых далее – «Клиенты»).
Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), является публичной офертой.
Настоящая оферта (далее – Оферта) вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://elitemsk.com/, и действует до момента отзыва Оферты Агентством.
Агентство вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Агентством условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу https://elitemsk.com/, если иной срок не указан Компанией при таком размещении.
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Компании заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается предоплата услуг Агентства.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены Компанией в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1. Предметом Договора является возмездное оказание Агентством Услуг Клиенту по регистрации в закрытой базе Агентства, расположенного по адресу https://elitemsk.com/ в целях оказания услуг подбора кандидатов для брака и серьезных отношений, в соответствии с условиями настоящего Договора. Перечень Услуг и порядок их предоставления указаны в п.2. и п.3. настоящего Договора.
1.2. Клиент полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Агентства в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. УСЛУГИ РЕГИСТРАЦИИ В АГЕНТСТВЕ
2.1. Подготовка презентационной брендированной анкеты Клиента в PDF формате с фото изображениями, на русском и английском языках при необходимости
2.2. Размещение Анкеты клиента, видео материалов в закрытой базе Агентства и/или Агентств партнеров России и ЕС в соответствии с выбранным тарифом Standart или Premium с последующей персональной презентацией потенциальным и заинтересованным в знакомстве с Клиентом Кандидатам
2.3. Функции Почтового сервиса в процессе передачи электронных писем или анкет или контактов заинтересованных в знакомстве с Клиентом кандидатов на email или мессенджер Клиента
2.4. Услуга информирования Клиента и потенциальных и заинтересованных в личном знакомстве с Клиентом кандидатах Уведомление Клиента осуществляется в виде электронных сообщений отправленных на e-mail адрес указанный Клиентом в «Форме персональных данных» или мессенджер Клиента.
3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Клиентом Агентства может стать гражданин России, стран СНГ или иностранных государств, достигший статуса «совершеннолетний» и не «состоящий в браке»
3.2. Пройти предварительное собеседование в Агентстве или получить онлайн консультацию и получить одобрение Агентства о целесообразности сотрудничества
3.1. Клиент обязуется корректно заполнять все данные предусмотренные формой для отправки Анкеты или заполнить опросник, направленный Агентством на email Клиента. и осознает, что в случае внесения ложной, не полной информации, неверных ( не подтвержденных) персональных данных, Агентство имеет право прекратить / приостановить оказание услуг в одностороннем порядке без возврата авансовой ( регистрационной ) оплаты услуг по Договору, на основании письменного уведомления Клиента.
3.2. Обязательным условием для Клиента является достижение совершеннолетия и статус « не состоящий в браке», «не замужем»
3.3. Клиент обязуется предоставить в Агентство свои фото изображения надлежащего качества , фотоизображение или скан паспорта для подтверждения личности, информацию для подтверждения делового статуса Клиента , при необходимости.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с действующими тарифами Агентства и прописанs на сайте по адресу https://elitemsk.com/.
4.2. Агентство имеет право по своему усмотрению вводить и изменять стоимость услуг , все изменения будут прописаны на сайте Агентства сервиса по адресу https://elitemsk.com/.
4.3. Клиент женского пола единоразово оплачивает 100% стоимости услуг Агентства https://elitemsk.com/dlya-zhenshhin/ в соответствии с выбранным тарифом. Оплата осуществляется любым удобным для Клиента способом из способов, перечисленных на сайте https://elitemsk.com/
4.3.1 Клиент мужского пола оплачивает услуги Агентства в соответствии с выбранным тарифом https://elitemsk.com/dlya-muzhchin/
в размере 100% авансового платежа по тарифу Standart и Premium .
Для получения услуг по тарифу VIP клиент имеет право заключить персональный договор с Агентством и получить индивидуальный финансовый план с рассрочкой платежа.
4.4. Договор оферта между Клиентом и Агентством считается заключенным с момента зачисления денежных средств на р/с или в кассу агентства.
4.4.5. Стоимость услуг Агентства для Клиента является фиксированной на момент Заключения Договора и не подлежит изменению в период действия настоящего Договора.
4.5. Стороны соглашаются с тем, что для целей бухгалтерского учета и налогообложения Услуги по Договору считаются оказанными с момента поступления оплаты на расчетный счет Компании.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА АГЕНТСТВА
5.1. Агентство обязуется:
5.1.1. Согласовать с Клиентом все информационные материалы ( Анкету клиента) перед размещением в базе Агентства ( Агентств – партнеров)
5.1.2. В период действия настоящего Договора , предоставлять Клиенту информационные материалы ( Анкеты) потенциальных кандидатов, заинтересованных в знакомстве с Клиентом и соответствующих критериям , указанным в регистрационной Анкете.
5.1.3. Предпринять все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.1.4. Осуществлять консультационную поддержку Клиента в период действия настоящего договора с помощью электронной переписки, смс уведомлений или устных консультаций, в рабочее время.
5.1.5. Уведомлять Клиента об изменениях стоимости услуг Агентства посредством внесения изменений на сайт Агентства , расположенного по адресу https://elitemsk.com/.
5.1.6. Передавать контактные данные и/или иную персональную информацию Клиента заинтересованной стороне ( потенциальному кандидату или в партнерское агентство) только с письменного уведомления и одобрения Клиента.
5.2. Агентство имеет право:
5.2.1. Приостанавливать в одностороннем порядке предоставление Услуги в случаях нарушения Клиентом данного договора( п.3, п.4) или если дальнейшее ее предоставление создает очевидную угрозу нанесения ущерба Агентству или третьим лицам.
5.2.2. В любое время вносить изменения в настоящий Договор путем помещения на сайт Агентства его новой версии в полном виде. Изменения в Договор вступают в силу в течение 7 (Семи) дней с момента его публикации.
5.2.3. Расторгнуть и/или приостановить договор с Клиентом в одностороннем порядке без возмещения уплаченных денежных средств в случае, если Клиента не отвечает на запросы, телефонные звонки Агентства , игнорирует предоставленных кандидатов более трех раз, при статусе сообщения или письма «прочитано», не выходит на связь с Агентством более 1 месяца.
5.2.4. Агентство имеет право предложить Клиенту индивидуальный тариф , условия оплаты в соответствии с действующими акциями или персональными предложениями для Клиента, на основании заключенного Дополнительного соглашения к Данному договору.
5.2.5 Агентство имеет право отказать Клиенту в подборе кандидатов, не соответствующих запросу клиента, указанному в регистрационной «Анкете клиента»
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА КЛИЕТА
6.1. Клиент обязан
6.1.1. Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и положения Договора оферты;
6.1.2. Корректно вносить все данные предусмотренные Формой «Анкета клиента», а также предоставлять достоверную информацию, подтверждающую личность клиента
6.1.3. Предоставленную Агентством информацию о кандидатах, Клиент обязуется не передавать третьим лицам и использовать только для последующего личного знакомства, имеющего целью серьезные отношения.
6.1.4 . Письменно ( устно) информировать Агентство о результатах встречи и/или выбора, развитию отношений с одобренными кандидатами
6.1.5. Оплачивать Услуги в соответствии с условиями Договора;
6.2. Клиент имеет право
6.2.1. Воспользоваться дополнительными услугами агентства или изменить действующий на момент заключения Договора свой тариф, на основании Дополнительных соглашений к настоящему Договору.
6.2.2. Получать от Агентства уведомления в виде электронных сообщений на электронный адрес (e-mail указанный Клиентом при заполнении «Анкеты клиента») или номер Вотсапп
6.2.3. Обращается с вопросами и предложениями в Агентство в рабочее время.
6.2.4. Получать консультации Агентства по личным вопросам и созданию отношений с выбранным кандидатом, в случае создания пары в период до 3 месяцев после установления личных отношений.
7. Ответственность Агентства и Клиента
7.1. Агентство не несет ответственности за результат личного выбора или не использования предложенных в соответствии с запросом Клиента кандидатов.
7.2. Агентство не несет ответственность за последствия предоставления Клиентом неверной информации о себе и/или изменений предпочтений Клиента по критериям выбора Кандидата, отличные от указанных в первоначальной Анкете клиента.
7.3. За не выполнение или ненадлежащее выполнения обязательств по настоящему Договору Агентство и Клиент несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и нормами международного права.
7.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, изменения законодательства РФ, военные действия и т.п.) стороны не несут ответственности за неисполнение условий настоящего договора.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
8.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует до момента выполнения Агентством обязательств по оказанию услуг в период и объеме, соответствующих выбранному тарифу и размеру произведенной Клиентом по Договору Оферты;
8.2 Обязательства Агентства перед Клиентом считаются исполненными в случае , если у Клиента состоялось минимум одно знакомство и/или встреча с одобренным Клиентом кандидатом, предложенным Агентством.
9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
9.1 В соответствии с ФЗ « О защите прав потребителя» ст. 32 Клиент вправе отказаться от услуг Агентства, но не позднее 7 календарных дней с момента оплаты услуг по выбранному тарифу и до момента фактического размещения анкеты Клиента в открытых/закрытых базах агентств партнеров, при этом Агентство гарантирует возврат суммы оплаченных услуг Клиенту, за вычетом фактических расходов Агентства, понесенных в связи с оказанием услуг Клиенту, а именно:
9.2 Услуги для женщин https://elitemsk.com/dlya-zhenshhin/
— 5000 рублей ( консультация Агентства, 1 час)
— 15 000 рублей (подготовка и презентационное оформление полной русской анкеты клиента и версии на английском языке)
9.3 Услуги для мужчин https://elitemsk.com/dlya-muzhchin/
— 5 000 рублей ( онлайн консультация Агентства, 30-60 мин)
— 10 000 рублей ( выезд к клиенту на личную встречу в пределах МКАД, консультация 1 час)
— 25 000 рублей ( выезд к клиенту на личную встречу в МО, консультация 1 час)
— 15 000 рублей ( подготовка и оформление анкеты клиента)
— 50 000 рублей ( предварительный подбор анкет девушек до 10 кандидатов)
9.4. Клиент осознает и принимает, что в случае расторжения Договора Оферты и/или ( персонального Договора , дополнительных соглашений с Агентством) все данные Клиента удаляются из базы Агентства, Агентств Партнеров, потенциальные кандидаты , предоставленные ранее Агентством Клиенту уведомляются о причинах и последствиях расторжения Договора с Клиентом.
9.5 Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Клиента на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу a.shishkina@bk.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Агентством.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу a.shishkina@bk.ru
Сумма возврата будет рассчитана с учетом понесенных расходов Агентства ( п.9.2 и п.9.3) и положений Договора Оферты. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Агентством Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, отношения Сторон регулируются действующим законодательством РФ.
10.2. Все споры и разногласия по настоящей Оферте Стороны будут стремиться разрешить в досудебном порядке путем проведения переговоров. В случае не достижения согласия в досудебном порядке, все споры (разногласия) подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
10.3. До предъявления иска в Арбитражный суд Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне претензию, срок рассмотрения которой составляет 10 (Десять) рабочих дней со дня её получения
10. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
БРАЧНОЕ АГЕНТСТВО “ЕLITE CLUB”
Офис в России:
ООО «Алькор»
Юридический адрес: 115191, г.Москва
Духовской пер.д 17. Оф.12а
ИНН 7719844479\КПП 772601001
БИК 044525593
р/с № 40702810902510000020 в ОАО «Альфа-Банк»
Тел.+7 (985)269-82-10 Шишкина Анна Олеговна
e-mail: a.shishkina@bk.ru